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篇名: 對工作倦怠了嗎?
作者: ☆妹仔★ 日期: 2008.02.20  天氣:  心情:
最近工作每天每天,都會被客人兇、被擺臭臉,

我越來越想提早下班,

甚至想放假,

舉個例子:

昨天遇到的第一個男客人,

很年輕、留著短髮,

他來櫃台的時候,

我正在刮玻璃,

所以就趕快東西放下服務這位客人,

於是他跟我點了用早餐卡的火對蛋堡跟熱咖啡,

然後我就做好咖啡、拿好火蛋,

結果結果....

得來速的同事就大叫:阿~~~~~我的火蛋,

所以同事就跟我說我先拿走囉!!~(凡是產品有缺通常都事先讓得來速)

我只好看著她從我紙袋裡拿走火蛋,

然後再向客人說稍等一下下,

他也點頭答應了,

那嚜我就開始服務下一位小姐,

她點了很多很多,

她邊點我還要一直往後看火腿蛋堡好了嗎?

我確定沒好我就開始做熱奶茶,

做好後,

發現火蛋好了,

就開始放下去拿火蛋,

然後把它包裝起來,

在包裝的同時,

我前面的小姐就一直問我早餐卡的問題,

我不得不邊包裝邊聽她說,

包裝速度一定會慢些,

結果我就被男的客人兇,

很大聲的說我動作這麼慢,

一把扯過我手上包裝的東西,

快速離開,

我就覺得他很機車,

要兇也沒有這個必要,

我一直都隨時注意它的漢堡出來沒?又不是沒做到,

而且我從小到大都沒兇過店員過,

為什麼要兇我,明知道有很多客人一直在跟我講話,

(因為有人會再旁邊一直亂喊他要點的東西,於是我還要維持秩序)

總之~雖= = "我討厭那個男的,跟我差不多大,還這麼討厭。

第二個男的兇我是他買三號餐用早餐卡(幫他點餐的是我得來速的同事)

於是我開始拿產品,

拿好後他跟我說怎麼沒薯餅,

我跟他說那要薯餅的話就要加錢喔,

他說那不就跟套餐一樣,

我說對,而且還貴10元,

我說因為你點冰咖啡,

於是他連丟早餐卡三次,

我還幫他一直撿起來給他,

一直說你們麥當勞怎麼可以這樣,

我就是喜歡吃三號餐,

用這個跟本沒用,

我一直跟他解釋,

他可以用三號餐,

只是早餐卡是漢堡+飲料45元,

他就一直重複我就是喜歡三號餐,

就是不聽我說,

連組長出來,

也不聽組長說,

就直接當著我們的面丟到早餐卡,

一直說我們麥當勞剝削,

對我來說再怎麼剝削也是麥當勞剝削又不是我,

在去麥當勞之前就要做東西都很貴的心理準備,(如果我沒在麥當勞打工我一定不會進去)

況且我當天再怎麼幫麥當勞賺錢,

那些錢也不屬於我的,

我應該說是你剝削我,

我ㄧ個小時才多少,

我賺了6個月的錢還不夠付學費,

還要對你微笑給你兇,

而且錯也錯在你買早餐卡沒有看清楚使用規則,

而且也不是我賣給你的,

對我兇?!他本來就是該站不住腳的立場來跟我講話的吧!!~















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時間:2008-05-02 23:22
他, 36歲,新竹縣,製造/供應商
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時間:2008-02-20 14:23
他, 35歲,台中市,學生
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