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篇名: 發火了 (轉)
作者: 上官星雪	日期: 2010.01.22　　天氣: 　心情:

日期: 2010.01.22　　天氣: 　心情:

今天一早打電話到新光銀行發飆...

有聽說過0800免付費電話在國外打的進去嗎

話說今天一早本姑娘因為要更改新光銀行接機時間

他們說在24小時內取消也算使用過

因為手機沒辦法打0800所以我撥了105查尋

結果如下:

105提供了新光銀行02-23812160電話

我打了對方是一位先生接的他跟我說要改撥信用卡部門

我請他提供電話他跟我說0800挖勒..就是0800沒辦法撥進去還0800勒

我麻煩他再給我不是0800的電話02-87877272

好我又打過去是個女生接的

我跟她提了問題後她請我改撥另一隻電話

她提供了0800..這下我火了又是0800

我口氣很不好在跟她說就是0800沒辦法打還0800有沒有別的電話

她也提供了02-21711055按1按9

我再撥了這通電話是一位陳先生接的

很好我再次說明我要取消接機服務

陳先生很熱心的跟我說在24小時內取消接機服務視同用過這項服務

我更火了我跟陳先生說你們提供0800電話在國外是打不進來的

這位陳先生很有禮貌的跟我一再強調24小時內取消視同使用過這項服務

這下我真的很生氣我在跟他說在國外無法打0800電話取消髂要用什麼方式取消勒

陳先生說可以上新光銀行網站取消

我試問他你出國旅遊會帶電腦嗎?那要如何更改呢

他一再回我在24小時內取消視同使用過

我想問問今天我遇到的是新光銀行

他們的服務態度何解釋

現在幾乎每一家信用卡發卡銀行都是提供0800免付費服務

那如果在國外旅遊或出差臨時遇到狀況如何求助

請幫我轉貼..

http://www.i-part.com.tw/diary/diary_viewpage.php?o=1169810&d=145

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