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篇名: 冏客五四三之唉!被快死的人欺負
作者: 羅莎 日期: 2011.07.12  天氣:  心情:
  某天,風和日麗,梅藥師帶著愉快且熱忱的態度迎賓,老先生和老太太一進門嘰嘰呱呱嚷著要買想要的東西,老人家難免嘮叨了點兒、囉唆了點兒、麻煩了點兒、固執了點兒、反應慢了點兒、主觀意識強了點兒、倚老賣老了點兒、脾氣差了點兒.......還有一大堆族繁不及備載怪怪行為與意識。

  無所謂!耐性總會融化所有的艱難,打起精神應對就是囉!

  經過一番詳實與精闢的說明,終於讓兩老解開打上二十四個結的錢袋掏錢出來,辛苦締結成果最甜美,看看梅藥師的神情便能清楚明白,不怕客人刁蠻只怕沒錢不買,任務完成才是重點。

  但是人生往往沒想像中的順利,上帝在修成正果之前還會繼續考驗著我們,老太太來電說要退貨.......這.....也OK啦!老人家顛三倒四的都算正常,容忍範圍之內,只要商品沒使用、包裝完整絕對包退換。

  「那麻煩您記得帶發票來喔!」

  「發票?!你又沒給我!」

  「有欸!我們一定會給發票的,要不要找找看?」

  「胡說!明明就沒有,是不是要退貨你們就刁難啊!」

  看來沒拿出人證、物證是無法讓老人家信服,不過我們寧可相信一切都是客人記性差啦!二話不說,這頭其他同事調出監視錄影帶查明,整個交易過程完全合乎公司規定,發票的確交給了客人,影片並且清楚紀錄發票被放入她的提包中。

  「阿姨!您要不要來看監視畫面?發票您確實收進包包裡了!」

  「還要一趟路去看你們的監視器,為什麼要欺負我這個快死的人啊!」
  
  怎會!我們最尊重快死的人呢!這麼無理取鬧卻沒一句反駁的重話,全當作是上帝派來的金剛菩薩,任由無端叫罵。

  後來,老先生拿著發票來店退貨,看吧!多找找準沒錯,只是我們罵白挨了。

  「不好意思!發票有找到。」

  「沒關係!讓您多跑一趟就是了。」

  「唉呀!年輕人就別跟我們這種快死的人計較啦!」

  「不敢!不敢!有需要歡迎再來!」





Rosa   2011/07/12
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時間:2011-07-14 01:24
他, 54歲,台中市,其他
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時間:2011-07-13 01:55
他, 59歲,台北市,其他
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時間:2011-07-13 00:24
他, 59歲,台北市,其他
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