今天下班後,想說買了晚餐再去冠綸租片,因為總是比第四台來的快點上片
所以租了恐怖片"鬼嬰廟"
但氣人的是,我在吃晚餐時看了第四台的3天內節目表(因可預約錄影),竟看到這星期日晚上9:00東森電影台也要上演相同的電影
所以想說反正星期日就要看了,不想花冤枉錢,所以是拿起電話去電冠綸告知原委想另換一部片,結果得到回覆:『不行,妳都拿回家了』
口氣好像是我活該倒楣似的,先不說我回到家飯都還沒吃完怎麼可能看片?
既然會選星期五晚上租片,想也知道是夜晚要看的
且重點是:
後天第四台就要演的影片,冠綸還收費$60(還規定隔天就要還,逾期罰$100)
以後誰還想要去租片來看呢???
我還是好幾年的老顧客了,連老顧客都還受到如此的對待
(妳都拿回家了)一付質疑我看過了還想換片的語氣,真的讓我氣到了
是否可請先查查我的個人記錄,有跟妳們換過任何的片子嗎?
我自認是一個不看盜版及下載影片來看的合法忠實影片迷,所以我才每次看片都要花$60
但既然這次我連我的權益都被如此漠視,不去想說為何顧客會提出如此要求而一眛質疑顧客的做法
真的令我不敢茍同
那好,我也可以選擇不再去了總行吧,所以我馬上就撕了我的集點卡了
既然不會再去,這張卡對我也沒有意義了
明天還完片,就算到此為止了吧
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