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篇名: 2004/03/12的日記
作者: 此帳號停止使用	日期: 2004.03.12　　天氣: 　心情:

溝通原則十五條
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
　　情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性；
如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，
尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔！
七、理性的溝通，不理性不要溝通
　　不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。
八、覺知
　　不只是溝通才需要覺知，一切都需要…如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，
最好的辦法是什麼？《我錯了》，這就是一種覺知。

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