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費麗莎Felicia
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篇名:
服務
作者:
費麗莎Felicia
日期: 2011.10.09 天氣:
心情:
其實自認為自己富有非常大的正義感
常常雞婆幫忙別人,
前些日子每天中壢台北往返,路途中總是會有讓我看的不順心的事物,
---
上班轉搭捷運板南線時,有位視障朋友跟我經常搭上同班捷運,
每次在搭上車前都會有站務人員讓他勾著手走進捷運車廂內的博愛座,
是個很貼心的站務人員;
可是某天發現帶領他的人換成了工讀生,
依然有帶領他至月台邊等待捷運,可是,
那位工讀生卻自顧自的,視障朋友差點撞到月台隔板(台北火車站捷運月台都有門板)
捷運車門打開,工讀生就轉身離開,
當下我頭頂馬上有:
?!
然後奔上前抓著有點慌張的視障朋友帶至博愛座,上班時間的捷運站是很恐怖的,
這位工讀生看起來是個大學生,為什麼連基本的幫助都無法做好,真是令人匪夷所思.....
然後我就跟捷運站的站找告狀,不過沒有抱太大的期待他們會如何教導那位工讀生。
---
另一次是在下班時,
中壢火車站從第二月台要出火車站必須走地下道,雖然說遠處有電梯可使用,
下班時間的人潮依然是很恐怖的,
前往出口上樓時有個年邁的婆婆,提著沉重的行李箱一格一格爬上樓梯,
旁邊的人群卻把那位婆婆當空氣搬,繞過她,或者更討人厭的是碰撞她,
看到的瞬間又是一個箭步奔上前幫婆婆提行李,
真的很重耶,婆婆膝蓋似乎有退化,所以走樓梯對他來說很吃力,
這麼巧每個人的視覺盲點都忽略了那位老人嗎?
心裡覺得那些冷眼走開的人類很討厭....
---
某天的台鐵,有個坐著輪椅的老年人要上區間車,
站務人員通常都會有個板子可以讓他們上車
這天的情況是這樣,車子快來的時候,
有個臉色很糟糕的台鐵人員向那位老年人大吼說:「這邊啦!!」
老人家通常不太知道火車的輪椅車廂要在哪裡上車,
為什麼要用這種口氣說話?
然後那位台鐵人員就走去拿板子,
坐著輪椅的老年人很吃力的轉著輪子,滑動了兩節車廂距離,
火車到站時,旅客紛紛下車,那位老年人就這樣短暫被擋住,
台鐵人員又大吼:「快一點啦!!」
當時我以為他拿了板子會快速回來推輪椅,結果只是站在原地等他自己過去,
然後我又雞婆了一下,上前詢問是否需要幫忙,
列車長跟台鐵人員看見我出現時,才上前推他,
撥了申訴專線,也不知道有沒有用,
---
其實很多事情只要將心比心,便會整個不同,
長期在同個環境下,會使一個人同理心不見,
要保持愛心
v
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