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篇名: 超級大奧客
作者: ☞ MAYܤ〞 日期: 2008.03.18  天氣:  心情:


在店裡上班也3個多月了,

沒想到在今天遇到了一個大爛客,

以下就是我跟那奧客的對話,

電話鈴響~~

我:xx 糕餅您好,

對方:xx糕餅嗎?我要訂鳳梨酥啦,

我:好!那請您稍等我1分鐘,我先把這邊的這個客人結完帳馬上幫您寫單,

30秒之後回去接電話時發現居然被掛掉了,

1分鐘後對方又來電~

我:xx 糕餅您好,

對方:xx糕餅嗎?我要訂鳳梨酥啦,

(還是一樣的台灣國語腔調....)

我:好~那請問您是要宅配還是自取,

對方:阿...阿...我要宅配啦,

我:OK~好!那請您告訴我您要訂幾盒呢?

對方:阿我要訂五盒鳳梨酥啦~

我:請問是原味的鳳梨酥嗎?

對方:嘿啦嘿啦~

我:請告訴我收貨人的大名好嗎?

對方:我叫XXX啦 (忘了名字)

我:請問您的地址呢?

對方:小姐你很囉唆耶!

我:抱歉~您要告訴我您的地址,不然我不知道要幫您出貨到哪裡,

對方:厚~你真的很麻煩耶,地址是高雄縣梓官鄉..... (開始不爽... 所以也忘了她的送貨地址)

我:那請問您預計什麼時候要到貨?

對方:上午啦!

我:那請問是要哪一天到貨?

對方:上午咩~

我:我知道您要上午到貨,但請問您是要哪一天幫您送到呢?

對方:就跟你說上午咩,阿就上午啊!上午啊!!!

我:(腦袋的神經又啪一聲斷了!) 小姐!我知道您要上午到貨,但請問您是要哪一天日期幫您送貨!

對方:喔!下星期一24號啦!

我:好!那我就幫您23宅配,24會幫您送到您指定的地方,如果您有問題的話,再請您撥過來!

肯!這時候我這句話都還沒講完,對方那死歐巴桑,匡一聲就把電話給我掛掉,

他媽的!!!!妳媽是沒有教妳做人最基本的禮貌嗎?

更幹的是我居然被一個死奧客連掛兩次電話~心理的無名火實在是超大的!!!
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住戶回應
 
時間:2008-03-23 10:52
他, 51歲,台北市,醫療
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2008-03-20 02:21
他, 43歲,苗栗縣,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2008-03-18 11:50
她, 33歲,新北市,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-03-18 22:16]:

那歐巴桑根本就搞不清楚狀況,還兇的跟什麼一樣 ="=

 
時間:2008-03-18 08:24
他, 33歲,新北市,學生
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-03-18 22:15]:

真的火到想直接不出她訂的話,但卻不能這樣砸店裡的招牌,唉~

 
時間:2008-03-18 07:23
他, 33歲,台南市,學生
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-03-18 22:14]:

這通電話讓我知道,
原來台灣的歐巴桑都是這樣的"有水準"!



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