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篇名: *顧客百百款*
作者: 容ㄦ 日期: 2006.08.19  天氣:  心情:
『心壞誰人災、嘴壞雄厲害」顧客百百款!有好也有壞!有時候想想,老闆說的話,其實也蠻有道理的!今天的顧客在怎麼爛,他們也只待幾個時辰就離開園區!幹服務業這行,永遠都要站在他人ㄉ立場去看待,往往都是自己比較吃虧,往某ㄍ角度去想,這就是一個經驗、歷練我們要從中去了解及分析,下一次在遇到相同情形就能瞭若指掌
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