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篇名: 誤認假鈔拒收 顧客委屈
作者: 深情男子海角七號 日期: 2016.03.10  天氣:  心情:
誤認假鈔拒收 顧客委屈 飲料店尋找「達叔」 道歉兼推200元鈔優惠活動


2016年03月10日 04:09
陳宜加/新北報導











飲料店尋找達叔 道歉兼推200元鈔
網友「達叔」光顧淡水老街飲料店,以200元紙鈔付帳遭拒,引發議論;店家發起「尋找達叔」活動,用200元紙鈔消費即享買1送1,希望當面向達叔道歉,也讓更多人認識市面少見的200元紙鈔。(陳宜加翻攝)

「這不是假鈔!」網友「達叔」日前光顧淡水老街飲料店,掏200元紙鈔付帳,員工卻「不識紙鈔真面目」拒收,引發議論聲浪;店家這個月發起「尋找達叔」活動,以200元紙鈔消費即享買1送1,盼當面向達叔道歉,也藉此讓更多人認識市面少見的200元紙鈔。

「尋找達叔」活動發起人、趙姓加盟處長說,1名暱稱「達叔」的顧客6日下午上門,掏出200元紙鈔消費,但當時值班員工「不識紙鈔真面目」,誤以為是假鈔,第一時間拒收,讓達叔心生不快,也在網路引起議論聲浪。





趙姓處長坦言,內部檢討未落實員工教育訓練,造成顧客委屈,但也發現多數人不知道有200元紙鈔,因此發起「尋找達叔」活動,希望祭出優惠、找到達叔,當面表達歉意,同時讓更多人認識200元紙鈔。

「200元紙鈔真的很少見!」業者指出,即日起至3月底,只要以200元紙鈔來店消費,即享買1送1優惠,盼提振市面200元紙鈔使用率;店內林姓員工笑說,打工資歷已有5年,但過去從未看過200元紙鈔,因活動才首度認識。

趙姓處長也說,過去店內1個月內可能連1張200元紙鈔都收不到,藉機教育第一線人員,不讓消費者受委屈,也是好事一樁;活動消息曝光後,不少網友紛紛給予肯定,甚至有人分享可提領200元紙鈔地點,令人莞爾。

員工透露,活動開始迄今,尚未有人用200元紙鈔消費,希望推廣更多人知道。三重郵局表示,各ATM皆可提領200元紙鈔,但國人仍習慣使用100、500元紙鈔,平均1機1周提領不到10萬元,市面流通率更僅約1%。

(中國時報)
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