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篇名:
【自認】是大戶的客人~
作者:
一夫
日期: 2013.09.11 天氣:
心情:
跟銀行業務往來的客人,使銀行獲取豐厚的利潤是謂大戶,有一
種客人、跟銀行往來業務普通,歸類為一般戶,她天天來銀行報
到,跟行員熟識,就自我感覺為大戶,要求VIP的得禮遇,想展現
與眾不同的優越感,想凸顯自己是在社會金字塔頂端!
銀行附近有一家販售XX,是一棟三層樓的透天厝裡面
擺滿了商品,老闆請已婚的的女兒當會計,年近30歲而育有一
子。
自從女客來銀行宣佈某行員是她的同學後,就是我們惡夢
的開始,每當銀行3點半拉下鐵門後,她把銀行關門結帳的時間當
做開門營業的時間!女客準時3點半敲門報到,先丟下一包待辦傳
票存褶給存款主辦後離開,4點又來敲門匯款轉帳、存款加提款後
離開,4點30再來敲門拿支票本加換錢後又離開。6點這次來拿辦
好的存褶順便聊天,跟行員說三道四,講得天花亂墜,因來者是
客、以客為尊,行員如有待辦的工作也無法下逐客令,至少要虎
爛30分鐘後才心甘情願的離去!
女客不在現場清點現金就算了, 問題是她的帳常常算
錯,可稱【包大人】,出包出太大,存款2萬給4萬,轉帳匯款
數目跟實際不符,不是多給錢不然就是少給現金,還要去電跟她
確認數目,人又超難找的。老闆要不是她老爸應該早就叫她滾了
吧!
更可怕的是鐵門拉下時,她帶著小朋友來到銀行,小孩約4
歲左右,把門口的愛心鈴當門鈴按,按的響徹雲霄、按得我們驚
惶失措,以為是長官來督導測試,進門後把營業廳當做籃球場,
還跑全場的ㄟ,還把貴賓椅當旋轉木馬用力的轉、使勁的轉。還
大聲嘻笑喧譁,震天價響的耳膜快承受不了,做媽媽的還用關愛
的眼神看著小孩,我們銀行很歡迎客人來交關,但不需要耍特權
的客人!
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