人與人之間的溝通困難是在於『聽』!
人總是以為自己隨時隨地都在聽別人說話,所以「聽」還要學嗎?其實,能聽到別人的談話內容不難,可是會不會聽、聽的能力好不好,卻會影響到我們與別人之間的關係!
很多人因為不會聽,或者聽的習慣不好,就易造成許多誤會,甚至於關係破裂!
當我們學會積極的聆聽時,別人就會感覺到我們能了解他的感受,進而使我們的溝通更具魅力!「聽」是一種互動,我們要聽得能讓對方感受到我們的關心與感興趣,就更能贏得對方的信賴!
塵海心事96/02/05暖陽近午,多聽多學習時分