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jEssie♀cAt╭☆
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萬聖妝
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篇名:
有夠差勁
作者:
jEssie♀cAt╭☆
日期: 2012.11.19 天氣:
心情:
這印表機讓我一肚子火
什麼鬼公司說要我自己再送回去給他們維修
然後再自費買新的原廠墨水匣
老娘上次送回去花了950元請他們換新的
不到一個月就出問題,還要我再花一次錢嗎?!
嚴重懷疑上次是拿二手的當新的換給我
才會不到一個月就出問題!
(綠巨人連續供墨)也算大公司吧!
這麼不負責任嗎?!這麼會找藉口
怎麼我最近一直聽到藉口,還一直都聽到會讓人發火的藉口
寫信給客服,他居然回我
(你好: 我沒有一開始就對你說你的機器一定要換新的原廠墨水匣,因為我又還沒檢測到你的機器,上封的回答只是稍微解釋一下維修的方式與規則,從頭到尾沒說到你的機器一定要換新的墨水匣,再來,綠巨人連續供墨機器有問題,都是客人要客人自行送修,若客人對原廠墨水匣規範有任何疑問,也可以參考原廠客服是如何回答客人墨水匣有保固嗎?0809-022-888...謝謝...順便問一下,原廠墨水匣有沒有跟客人保證一定可以用多久...謝謝)
這客服的態度也真是太好了!打電話過去直接問,是另一個接
說啥只是跟我解釋,並沒有罵髒話或是辱罵!
原來她們態度不好的定義是要(罵髒話)跟(辱罵)
還說她們客服4個人都在看這封信!都不覺得哪裡有態度不好!真是夠了!!
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他, 42歲,新北市,製造/供應商
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他, 42歲,新北市,金融保險
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他, 42歲,新北市,其他
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他, 43歲,新北市,資訊
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他, 98歲,台中市,其他
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